Bu sayfanın kapsamı
Bu sayfa genel bilgilendirme sunar. Siparişe özel satıcı, alıcı, ürün, bedel ve teslim bilgileriyle hazırlanan sözleşmenin yerine geçmez. Sayfayı ziyaret etmek, üye olmak veya teklif formunu doldurmak tek başına satış sözleşmesi onayı değildir.
Taraflar ve sözleşme konusu
Siparişe özel sözleşmede satıcının resmî bilgileri, alıcı ve teslimat bilgileriyle birlikte satın alınacak ürünler açıkça belirtilmelidir. Ürün adı, çeşidi, ölçüsü, adedi ve varsa kişiselleştirme talebinin kararlaştırdığınız ürünle aynı olduğunu kontrol edin.
Bedel, ödeme ve teslimat
Toplam tutar, ödeme yöntemi, kargo ve diğer giderler ile teslimat koşullarını belgenin içinde netleştirin. Sözlü olarak konuşulan bir ayrıntı belgeye yansımadıysa onay vermeden önce düzeltme isteyin. Site üzerinde ödeme ekranı bulunmaz; teklif görüşmesi WhatsApp üzerinden yürütülür.
Cayma, iade ve başvuru yolları
Cayma bildiriminin nasıl yapılacağı, iade adresi, taşıyıcı ve varsa ürüne özgü istisnalar siparişe özel belgede yer almalıdır. İptal ve iade sayfasındaki genel tüketici bilgilerini inceleyin. Uyuşmazlık durumunda işlemin niteliğine ve güncel parasal sınırlara göre tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi başvuru yollarını Ticaret Bakanlığının güncel rehberinden öğrenebilirsiniz.
İlgili resmî kaynaklar: Ticaret Bakanlığı · Mesafeli sözleşmeler rehberi ↗
Ticaret Bakanlığı · Tüketici başvuru yolları ↗